态度恶劣，不守信用

网友保保 2022-03-07

已完结

真无语，屈臣氏的员工上个月说打电话查询的，然后说要给我个解释，结果到今天都没有任何一个员工来解释来道歉，这难道就是屈臣氏的作风？连最基本的道歉态度都没有吗？

投诉进度

企业完结

2022-03-14 14:39:17

解决方案

改善服务,道歉

处理结果

致电客户解释并协商处理方案达成一致，问题已得到处理，谢谢。

企业跟进

2022-03-08 18:18:10

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢！

平台跟进

2022-03-07 21:32:13

平台审核通过

2022-03-07 21:32:10

用户发起投诉

2022-03-07 21:32:08

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