屈臣氏消费投诉17天无结果

网友保保_IktbNxVL 2024-03-18

已完结

屈臣氏线下门店3.1消费后网上投诉 当天就开始投诉 每次都说3到5个工作日处理 可是到现在17天 10个工作日了 没有人联系 没人人告诉我处理结果 每次都需要我去问线上客服 线上客服每次都说3到5个工作日 屈臣氏客服只知道拖延就是不想处理消费者投诉 到今天还是没人联系

投诉进度

企业完结

2024-03-19 08:29:37

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

相同投诉96****59，此单暂结

平台跟进

2024-03-18 17:26:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-18 17:25:53

用户发起投诉

2024-03-18 17:22:46

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