投诉屈臣氏(线下门店)退款纠纷
网友保保_7poLieDS
已完结
4月16日在门店买产品,经过介绍买了一套美容产品,本品我没有拿也没有做,放在他们门店,我不想要了,要求退款,他们不给退
投诉进度
用户评价
2024-04-23 10:56:06
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满意
平台评价
#跟进及时、#处理专业
品牌评分
用户申请完结
2024-04-23 10:55:53
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
2024-04-23 04:31:44
补充内容
产品我没有拿走也没有去用,回来后悔不已,吃亏上当了,网上买东西还可以退呢,凭什么就不能退款了
用户补充投诉
2024-04-23 04:25:41
补充内容
对于一个打工人来说一分钱都是好的,被她忽悠去了我470块钱,我越想越来气,吃亏上当很难受,拜托帮我解决这个事情
企业跟进
2024-04-21 09:35:00
跟进内容
#20****21-43****52已建工单跟进处理,请耐心等待
用户补充投诉
2024-04-21 04:43:49
补充内容
六合葛关路美利广场屈臣氏,当时她各种忽悠让我买,我交了钱东西在他们店,全新的我一下没去用,这种情况凭什么不给我退
平台跟进
2024-04-20 16:43:20
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-20 16:43:18
用户发起投诉
2024-04-20 16:38:54
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