申通快递员没有送货点，沟通两次，快递员未送货，拖延送货时间，还说投诉他，他就不送货，服务态度差

2022-03-08

已完结

快递员没有送货点，沟通两次，快递员未送货，拖延送货时间，还说投诉他，他就不送货，服务态度差

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:33:19

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 11:03:44

消费保投诉平台审核通过

2022-03-08 10:49:53

用户发起投诉

2022-03-08 10:49:51

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷其它服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

65.00元

投诉编号：

95159869

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