美团外卖付款的时候提示，绑卡可以优惠17元，只要我付8块多就行了，结果我绑卡后又说没有这个优惠了

网友保保_ae671085 2022-03-08

已完结

美团外卖付款的时候提示，绑卡可以优惠17元，只要我付8块多就行了，就在绑卡这个页面上，但是我没有截图，现在只有这样了，结果我绑卡后又说没有这个优惠了，只能减5，我这张卡是第一次绑定，而且下面同样银行的卡就能减10？？？？这又是什么操作没有优惠为什么*人绑卡？

投诉进度

企业完结

2022-03-10 17:26:58

处理结果

联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-03-08 11:05:05

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-03-08 11:04:04

消费保投诉平台审核通过

2022-03-08 11:04:01

用户发起投诉

2022-03-08 11:03:59

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95159896

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