骑手遭不公处罚申诉无果

网友保保_jNuG7pez

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我是美团众包骑手,我接了订单270169****48****242到店取餐时顾客说自取,我依据美团众包的要求在将订单交到顾客手上之后并通过平台要求拍照取证送达,确认交到顾客手上之后我点的送达,系统判我虚假送达,扣了五十元罚款,我对该订单进行申诉二次都不通过,平台明知道我不是虚假送达我也没有吃到喝到外卖 ,我明确交到顾客手上了,证据确凿的情况下,人工审核客服依旧扣我50元罚款,这属于压榨骑手行为,骑手培训没有提及顾客自取该如何操作,连客服都觉得这个没理,这种把锅甩到骑手身上的行为非常不赞同,从中谋取了多少骑手的血汗钱,十几个小时白送,请求严惩美团!!!

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