投诉美团外卖退款纠纷
网友保保_mV4CAaTr
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我于2025年7月25日在美团外卖浏阳地区锦绣花藝购买了一束花,并且告知商家在五点左右送达,但是商家做好了发过来的图和宣传图完全不一样,属于虚假宣传,欺*消费者购买,只能做出来50%的效果为什么要放上100%的图,并且做好之后马上送出,根本不管我的诉求是五点左右送达,送出后我联系她们,完全冷处理,不搭理,我要求退款退货也不理人
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