少年得到报名的泉灵老师素养课退费不合理

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报名交了2498元,其中包括有春季课和假期专项复习课,假期班课程6节99元,春季课有28节,上完6节假期课又上了6节春季课后因孩子眼睛近视严重原因无法再上网课,退费的时候说按照一节课112.46元块钱扣费,六节课要扣除674.76块钱,还要扣去6节假期专项复习课699元,不知这112.46元和699元是如何算出来的!退费金额非常不合理!希望按照实际付出的价格合理退回相关费用!

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退费过程中还要扣违约金134元,扣教材费100元,去掉扣除的1607.76元,总共退给我890元,正课才上6节,就要扣除我们消费者1607.76.实在不合理
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