掌门一对一退款不及时
网友保保_639912
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由于双减政策，加上孩子住校没法在掌门上课，在2021.10.12就申请了退款，结果等了4个多月还没收到退款，期间客服电话一直打不通，班主任再申请退款没几天就离职了。好不容易到了2021.12.9收到了费用确认了，以为有希望了，结果到现在都没有收到，只能通过贵单位发起投诉，希望能拿回来这笔钱。
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