投诉货车帮运满满平台欺负消费者,要求退款解除限制。

已完结

我是一名货车帮货主,在货车帮上分布货源找货车,在平台上发布货源需要开通会员才有发货次数。2021年11月27号开通688普通会员(一共188次发货次数),用完后2022年2月27号用1200升级为尊享会员(2370次发货次数)。由于取消订单多导致我的货主号被限流,无法正常找车,平台严重影响到我工作,货物无法正常时间出货,我要维权。货车帮运满满平台规定不合理,订单取消就全是货主原因吗?才升级几天就被限流,订单取消又不是故意取消,是应为多种因素才取消的,有是是计划有变、有时是货物质量问题无法出货、有时是天气原因、还有的是司机不看备注信息就抢单尔取消的。要求平台给出合理解释,退款解除限制。

企业完结
处理结果
联系市民沟通因市民在平台取消率过高导致订单账号受限,目前无法帮助市民开启,建议市民后续平台交易遵守平台交易规则,避免对账号产生影响,市民知悉。
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