屈臣氏小程序闪电送态度问题

网友保保 2022-03-09

已完结

屈臣氏闪电送骑手服务态度极差，本想过节给父母买的节日礼品高兴高兴，结果骑手发信息骂我父母，送到时候直接问要不要货还吧门摔得很大声直接吧门摔了，这边商家一直不处理赔礼道歉，平台投诉还是不行一直不给予回复。

投诉进度

企业完结

2022-03-14 14:35:21

解决方案

其它

处理结果

致电客户解释并协商处理方案达成一致，问题已得到处理，谢谢。

企业跟进

2022-03-10 19:22:32

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢！

平台跟进

2022-03-09 10:51:22

平台审核通过

2022-03-09 10:51:18

用户发起投诉

2022-03-09 10:51:16

展开全部