超过退费时间，客服电话打不通。一直不退

2022-03-09

已完结

超过退费时间，客服电话打不通。一直不退，当地中公教育教育老师咨询也没有任何结果。是21年12月19日提交的退费申请

投诉进度

用户评价

2022-03-25 16:07:17

品牌评价

已退

企业完结

2022-03-09 19:32:22

处理结果

同学，万分抱歉给您造成困扰，小编已为您查询的您的退费信息，目前系统显示您的退费已审批完成，已进入最后一步排队打款，小编为您跟进催促相关老师为您处理该问题~

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 12:02:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 12:02:27

用户发起投诉

2022-03-09 12:02:25

投诉信息

中公教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17800.00元

投诉编号：

95161996

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