投诉ur服装urban re****vo 羽绒服质量问题严重

网友保保 2022-03-09

已完结

2022年1月9日于ur天猫官方旗舰店购入一款羽绒服，一开始就跑绒严重，被告知穿几天就好了，穿了两周左右依旧严重，随后拉链损坏，自己维修后，衣服下摆破损，被告知可以寄回维修，寄回后又被告知不能维修，现在衣服不知道在哪里，也不能赔偿也没有衣服。衣服购买期间从二月份一直在跟客服沟通到三月份无果。

投诉进度

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投诉信息

UR服饰

投诉问题：

质量问题 / 退款问题 / 态度恶劣

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

489.95元

投诉编号：

95162539

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