要求退全款 之前已经投诉过一次 并没有退款而且说已退款 根本就没有退款

网友保保 2022-03-09

已完结

珍爱网已虚假信息误导我花钱买珍心会员，买了之后并没有信息 现在要求退全款 之前已经投诉过一次 并没有退款而且显示在平台上写已退款，要求退全款

投诉进度

平台完结

2022-03-10 12:27:07

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-10 12:27:07

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-09 19:38:04

补充内容

并没有退款 要求退全款，这是上次投诉

平台跟进

2022-03-09 19:32:46

平台审核通过

2022-03-09 19:32:43

用户发起投诉

2022-03-09 19:32:41

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