韵达快递各种找理由推脱责任
已完结
3月9号一个件5点25分常熟发往梅李分部，一直没有下文，一整天没有给我送到，给常熟公司打电话没人接，后来打了总部电话，常熟公司后来联系我了，说快递已经从常熟公司拿走了，我后来要到了梅李分部的电话，打过去打不通没人接，再去总部投诉，一直跟我说帮我联系，联系也是联系的常熟公司，快递都不在他们那里了被分部拿去了，给我联系常熟公司有什么用，就是不给我联系分部的，3月10号8.49分给我打电话，说是快递没有业务员送，这两天送，我问这两天是哪两天，说今天或者明天吧，我说那如果我买的生鲜的话是不是全烂了也没关系，态度很理所应当跟我说，那我们就赔啊？为什么现在一个快递公司能这么差劲，没有人送快递应该是公司的原因，因为公司的原因让我没有收到快递，打电话投诉各种踢皮球，各种找理由去联系，联系到最后还是没有给我送到，还和我说那等会让快递员帮你找，难道一点没有规划吗，东西都到分部了，那是不是没有快递员配送，那直接让韵达关门好了，反正也有其他的快递公司，韵达的快递员不愿意上班那就倒闭，3月10号如果还没有给我送到，我会继续往上级投诉
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。
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