掌门一对一教育无法履行授课安排,要求退费

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我于2020年2至3月购买了7000元的课时包,掌门教育的老师在同年6月又推荐购买课时包,并承诺如后期课时使用不完可以退费,在老师一次又一次的推销下我又购买了38250元的课时包。之后从2021年3月开始经常更换授课老师,2021年12月开始称无授课老师,2022年2月份答应可以退款18000元左右,到3月9日再次回复无法退费,以平板电脑来抵扣。对于这一处理结果我无法接受,导致这样的结果都是由于你掌门教育造成,为何到最后会提出这样的无理赔偿。请有关部门能关注老百姓的教育问题,还我一个合理的赔偿。

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