打电话客服说处理理赔到现在半个月了没有一个客服联系我我打电话过去都是一拖再拖

2022-03-10

已完结

韵达承认丢件给我理赔到现在还不处理我打电话过去客服就是一直在跟我拖着

投诉进度

企业完结

2022-03-27 10:01:41

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-03-10 11:40:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 11:40:32

用户发起投诉

2022-03-10 11:40:30

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

367.80元

投诉编号：

95163933

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