打电话客服说处理理赔 到现在半个月了 没有一个客服联系我 我打电话过去都是一拖再拖

网友保保 2022-03-10

已完结

韵达承认丢件 给我理赔 到现在还不处理 我打电话过去客服就是一直在跟我拖着

投诉进度

企业完结

2022-03-27 10:01:41

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

平台跟进

2022-03-10 11:40:35

平台审核通过

2022-03-10 11:40:32

用户发起投诉

2022-03-10 11:40:30

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