湖北中国移动未使用套餐扣费

2022-03-10

已完结

因疫情原因延迟返校校园卡套餐及流量无法使用中国移动无端把寒假两个月的话费扣除

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-10 15:59:16

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 11:48:38

用户发起投诉

2022-03-10 11:48:36

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95163950

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