华为手表售后不处理！
网友保保
已完结本人于2022年2月9日在京东商城网购一款华华为手表watch gt3！于2022年2月10日到货！到货后上手带了一下感觉带着不舒服！于2022年2月11日退货！商家收到货后说手表有轻微划痕！因为本人是京东会员！所以退后发出后就退款了！商家说有划痕不给做售后处理！现在要求把手表还让我继续使用！但是本人发货时候没有划痕！现在商家也没有直接证据说划痕是我弄的！现在售后单就一直没有处理！还一直催收！现在本人提起诉讼！第一 商家说，取件的时候快递员说就有划痕。首先没有拍照，没有证据。其次快递员都发现有划痕了，为什么不当时就和买家确认，划痕是什么时候有的呢？快递员能顺利取走退货，并退回商家，这个过程就证明了手表没有问题。如果质量有问题，快递员不会取走，并发走货物！现在要求商家把售后单处理了！
投诉进度
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