爱番番寻客宝欺骗消费者开通会员，存在霸王条款，且不予退款

网友保保 2022-03-10

已完结

本人于早上使用爱企查时候弹出一个番番寻客宝，番番寻客宝前面介绍能显示客户资源信息，虚假宣传，后显示扫二维码即付款开通，就付款了59.9元开通了一个月，使用过程中发现与宣传不符合，信息少且联系方式大多都是假的。不足一小时同番番寻客宝客服沟通商议退款，番番寻客宝客服拿出注意事项压人，十分无理说数据具有不真实性，不能退款，我一小时未到，况且付款购买时无任何标识，单独是付款码，且客服爱搭不理。要求番番寻客宝原路退回59.9元！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-11 15:34:06

平台审核通过

2022-03-10 16:59:25

用户发起投诉

2022-03-10 16:59:23

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