掌门一对一不退费,拿学习平板抵退费

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我是2021年11月6号申请退费,2022年1月14日掌门发邮件确认金额。2022年3月10日客服人员联系说,让用课时换学习机,不然的话一分钱都拿不到,我非常不能解释

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