要求中公教育退款 可是一直不接电话
已完结
12月29申请的退款说45个工作日 期间微信一直不回信息 2月底打电话联系到了说3月初到账 然后打电话不接 3月7日给客服打电话 客服说让人联系我 现在3月11日了 没人联系我 客服电话打了也没人回应
投诉进度
企业完结
处理结果
同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
补充内容
投诉后 中公的人给我打了个电话说要求核对信息 核对完了说会尽快退款 然后就没信息了 打电话也被拉黑了
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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