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京东健康。京智康已退回货,但货款迟迟不退回,,,
2022-03-11
已完结
货已于2022-02-19 15:36接收,现在3月11日了,货款却迟迟没有退回,,,请平台关注处理谢谢。
投诉进度
平台完结
2022-04-28 16:44:26
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-28 16:44:26
申请原因
因为疫情原因产生拖延,相互理解,双方误会已解除,退款已处理好,谢谢。
企业跟进
2022-03-18 21:54:14
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理哦!
平台跟进
2022-03-11 16:38:18
平台审核通过
2022-03-11 11:19:39
用户发起投诉
2022-03-11 11:19:37
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
其它
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
33997.00元
投诉编号:
95165924
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