大河票务不发货的情况下，提出退款，很长时间不退款

2022-03-11

已完结

一直是候补购票和客服联系也不回复，不回答我的退款诉求和问题，60个工作日退款，这性质直接就成了非法集资吧？

投诉进度

企业完结

2022-03-14 19:24:11

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不便，我们将尽快解决您的问题。我司已收到您的反馈，目前正在陆续处理中，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 12:50:50

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 12:50:47

用户发起投诉

2022-03-11 12:50:45

投诉信息

大河票务

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

360.00元

投诉编号：

95166111

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