东方航空退款不及时，也很慢
网友保保
已完结我三月七号提交的退票，当天航空公司客服人员已经打电话与我联系，并让我提交银行卡号，七个工作日内退款，三月十一号我打电话询问退款情况，告诉我三月十号才提交，让我在等七天，问为什么，客服告诉我没法回答就是让我等。这个退款速度也太慢了
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