掌门一对一学费退费难

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我于2021年6月18购买掌门一对一课程,因双减政策,孩子没时间上课,10月2号提交退费申请,12月2号确认金额后,至今没有收到退款,恳请帮忙处理,谢谢

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涉诉金额:
7299.00元
投诉编号:
95166243
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