申通快递没有物流信息

网友保保_43e16e73 2022-03-12

已完结

快递于3月8日19点53分由昆明转运公司发往昆明龙泉公司，到现在3月12日9点，一直无物流信息，打电话说是已经催了会有工作人员联系我，可是一直没人联系。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:45:43

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 18:07:28

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 09:14:56

用户发起投诉

2022-03-12 09:14:54

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

760.00元

投诉编号：

95167728

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