下单超过15分钟无法退款,生鲜类一旦售出概不退款。商品页面并无任何说明

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下单超过15分钟无法退款,生鲜类一旦售出概不退款。商品页面并无任何说明生鲜类不能退货退款。2022.3.12八点多下单,到下午接到小区信息说晚上12点要封小区,做全员核酸。淘菜菜预计2022.3.13 16:00才能送到自提点。第一时间联系客服,都告知无法退款。下单之前没有任何提示说明超过15分钟不予退款,也没有任何标注说明生鲜类售出不退款

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