我租的充电宝因机子满了，没有归还，联系客服给我冻结了，但是客服没有给我冻结，

2022-03-12

已完结

我租的充电宝因机子满了，没有归还，联系客服给我冻结了，但是客服没有给我冻结，导致我扣了60元，联系客服，客服不给我解决，打电话，打不进去，不接电话，

投诉进度

企业完结

2022-03-13 18:26:32

处理结果

您好，用户问题已经处理！

企业跟进

2022-03-13 18:24:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-12 20:38:04

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 20:38:01

用户发起投诉

2022-03-12 20:37:59

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95169030

立即发布投诉 >

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