北京公交一卡通刷卡出现异常欺骗消费者

网友保保 2022-03-12

已完结

乘坐400路公交每天上下班从十八里店南桥至窑洼湖桥北，每次应收1元，实际扣费13和14元两次，应退回25元，400路经常出现刷卡异常，扣全程申请退款显示退款中不到账，多次沟通无果

投诉进度

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投诉信息

北京市政一卡通

投诉问题：

乱收费 / 退款问题 / 其它

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8.00元

投诉编号：

95169138

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