北京市政一卡通冻结申请一个多月未处理,要求赔偿退款

网友保保_tKsIpw09

已完结

您好,我在6月16日交通卡意外丢失并给一卡通客服打电话申请冻结,经过一系列程序填写信息,客服让我等电话,由于我前段时间一直处理高考的事情没怎么给客服打过去,可也一直在等他们的电话,但是一个多月过去了也不见有人给我打电话说冻结完毕,现在交通卡也没冻结成功

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投诉信息
北京市政一卡通 北京市政一卡通客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
24元
投诉编号:
96175343
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