邮政退费问题

已完结

2022年3月13日日早9点多邮寄包裹,花费66元邮寄费。在下午4点收到老师信息因疫情原因学校不返校,不收包裹,我跟在下午6点在邮政快递平台上撤单,在撤单过程中收取手续费5元:并且没有撤单成功后不给退邮费的提示。我后面询问客服才知道不退邮费,邮政快递就是这样为民服务的吗?!撒单成功,没有继续派送服务,不应该给退费的嘛!至少也退一部分的吧!

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
申请结案
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像