退货货已经收到但是一直不给退款
已完结
退货货收到但是一直不处理不退款，太过分了，客服一直答非所问，这种企业太没诚信了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉无购买平台信息及订单编号，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充购买平台信息及订单编号，这样才有利于问题的解决，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
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