已解释

糖画机运输途中进水

糖画机智能设备,配送员明知道是机器商品还在下雨天运输,而且没有挡雨最后导致机器进水无法使用
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
汇森速运 企业处理结果展示
2022-03-15 10:08:28
您好,此件糖画机智能设备,外包装是木架加薄膜,客户反馈货物淋水了,经核实货物图片,外包装完好,未出现破损,淋湿的情况。客户要求我司赔偿14280,我司客服答应赔免除客户运费700元,暂时无法跟客户达成一致意见。请知悉
网先生/女士 补充材料
2022-03-14 15:50:05
而且态度差 一直拖着,客服也不处理
汇森速运 企业处理
2022-03-14 15:48:40
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 15:48:37
网先生/女士 发布成功
2022-03-14 15:48:35
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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