超5处质量问题，客服推诿
网友保保_7d39285d
已完结
超5处质量问题，因急用收到当天联系客服告知需要当天处理，当天来的急退换，不影响使用，但是客服告知会处理，等到晚上11点无结果，第二天打电话如果换货已经影响使用了，后面再来的客服问信息，直接告知没有培训过，自己app都不了解，不太懂，拖了三天，等到必须用了时候就有个人出来告知处理了，用了能换我也是愿意的
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
企业跟进
跟进内容
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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