已退款

京东购买的手机严重质量问题,要求退货并且赔偿

*1年6月10在京东商城购买小米11pro,10月25号因wifi问题在小米官方售后更换新机,*2年3月10日手机突然死机并且无法开机,手机里面的资料全没了,给我的工作完成了很大的损失,去小米售后检测了,主板烧了,现在要求京东尽快处理退款,并且赔偿我的损失
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城 企业处理结果展示
2022-03-18 22:58:44
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
京东 企业处理
2022-03-14 17:49:41
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 17:49:38
陈先生/女士 发布成功
2022-03-14 17:49:36
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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