得物虚涨价格并未履行闪电发货的承诺
网友保保
已完结3月9日从得物app上购买了一双价值1079的Ad****as运动拖鞋43码，承诺2日内送到，当时原价鞋款为969元6天内送到，进行了加价闪电送2天内到达，但是中途过程得物一直未发货，直到11日（本应是货物到达的时间）才发货，直到14日货物送达，中间等待了6天时间，跟客服联系沟通处理，但是客服未给到任何处理结果，后续联系得物热线被告知得物专员已经和我电话联系，中途我未接到过任何得物专员电话，后续又向得物致电，得物专员才给予回电，得到问题的处理方式是赔付一张包邮券和优惠券，但是因得物本就有晚到必赔补偿，而专员给到的解决方案就是这个补偿，我不认可这个解决方案，后续得物的客服专员也不予以处理了。我希望得到解决能够赔付我中间加价的金额补偿。在我进行投诉过程中得物app上我与客服的聊天记录已全部被官方删除
投诉进度
展开全部
