邮寄大米受污。赔偿金额没达成一致!
网友保保
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2022年1月17日从哈尔滨邮寄到江西九江的1000斤大米其中300斤大米受油类污染!完全不能食用我作为发件人第一时间发给了当地的韵达站点!韵达站点的工作人员说要求我发受污染的大米照片!里袋和内袋都有拍照,还有交易截图都已截屏给韵达工作人员,照片经韵达工作人员审核后告诉我耐心等待当时1000斤大米的保价金额为17000元但实际交易金额为9000元受损大米价值2700元韵达快递的工作人员说会按照我们实际交易的金额进行赔偿在以后的日子我就耐心的等待,期间我问了两次,他说还没有赔付下来过完年后韵达站点告诉我下来800元是什么定损费他说这笔钱也没有经过他的同意,当然我也不知道这笔钱是什么费用,就给拨下来了,后经了解是因为没有上传当时所有受损大米的视频我们只提供了照片,告诉我们证据不足韵达官方完全可以通过当江西九江的接收点去核实此次事件。因为赔偿的金额与实际交易金额差1900元。我多次拨打韵达官方电话索赔无果而且每次都是来回踢皮球打完韵达官方电话,就让我等消息一直都没有消息得到的消息就是当地韵达站点给我打电话说还是让他们自己解决,当地韵达站点给我加了500元。我并不希望当地加盟商为韵达的错误而买单!
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