请掌门一对一按合同在7到10个工作日内退费
已完结
本人于2020年购买掌门一对一80课时，共计7999元，在原本课时仍有剩余的情况下，掌门老师多次电话销售课程，于2021年6月18日又购买掌门一对一120课时，共计16999元，2021年购买课程未使用过。因老师频繁更换，班主任时常联系不上，上课无效果，现要求掌门按购买合同规定7到10个工作日内完成退费共计16999元。
投诉进度
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自3月11日以来，多次拨打021 12315 021 12345并在本平台投诉以后，从未接到过任何部门及掌门一对一来电询问此事，请平台督促相关部门及掌门一对一迅速来电核实并解决 我的
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