在抖音上看到以398元的价格广告吸引过去做眉毛,到店后说398的低价格做的丑,又引导我们高价消费
已完结
在抖音上看到以398元的价格广告吸引过去做眉毛,到店后说398的低价格做的丑,又引导我们高价消费,最终消费了2530元,眉头做得太紧,看上去总感觉皱眉,一边高一边低,颜色泛蓝,任何一个做美业的人看到我的眉毛都这么说,后面心里承受不了,花钱了还感觉被坑,后协商退款,他不退,答应重新做好,中间时间又到店洗过两次,结果眉头做得太死,颜色还泛灰,效果还是不好,还是一边高一边低没有解决,一直想去洗掉,又要等我自己有时间不上班的时候去,但是现在疫情期间,又不敢去,所以寻求帮助解决,我再不相信他们能做好的话,我要求退款赔偿我来去时间的损失,以及精神压力
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
今天的通话记录,昨天,前天都打过,上星期联系过后,同意退款,这星期工作日都联系不上,要么通话中,要么打通不接

用户补充投诉
补充内容
前面赞完消费保工作人员,直到今天的现在消费保和商家都不接电话,我不知道怎么回事,只有继续投诉维权中

用户补充投诉
补充内容
这是我当时做眉毛之前,在抖音平台看到柒号美学的广告

用户补充投诉
补充内容
经过消费保的协商处理,企业这边有跟我电话联系过,正在等待企业处理。这里要很赞一下消费保的工作人员,专业及时,善解人意,处理协商速度快,确实认真负责,能真正帮助到人,值得信赖,希望消费保越办越好!

用户补充投诉
补充内容
有人在跟进,但是还没有结果,等待中

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉