帮考网退费问题解决一下

网友保保_22026aba 2022-03-15

已完结

现在在国外回不去国内打算退款一直不处理，因为疫情还有多种因素回不了考试，打电话的时候讲的多好听

投诉进度

企业完结

2022-12-26 10:21:23

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-03-16 16:13:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 10:40:39

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 10:40:36

用户发起投诉

2022-03-15 10:40:34

投诉信息

帮考网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4212.00元

投诉编号：

95173505

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