快团团上买的沃柑，申请售后，团长不处理

2022-03-15

已完结

在快团团上买的沃柑，3月10日付款，3月12日问商家发货情况，反馈不能发，我申请退款又说发货了，截止3月15日都没收到货，因为我买的是水果，这么多天肯定都坏了。诉求:要求尽快处理售后，退款给我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-09 14:37:37

补充内容

团长直接拒绝退款了

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 13:34:57

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 13:34:54

用户发起投诉

2022-03-15 13:34:52

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

95174002

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