已完结

质量问题退货不给退运费

已经完成退货退款，可是运费不给退，明明写着质量问题包退货运费，现在没给退

投诉编号 95174066

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:25

处理结果

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用户补充投诉

2022-03-15 13:56:15

补充内容

订单信息

平台跟进

2022-03-15 13:54:42

平台审核通过

2022-03-15 13:54:39

用户发起投诉

2022-03-15 13:54:37

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投诉关联品牌

累计涉及诉求金额

101.008 亿元

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1660 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)