快件到杭州转运之后一直无物流信息,可客服13号就说快件已经到达台州转运当天可送达,至今物流信息没有更新没有收到快件,14号接到韵达机器人的电话之后再无人联系,15号中午12:30客服说两个小时内有人联系我,现在也没有联系,希望给我一个说法,我的快件是因为隔离延误还是其他原因
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