投诉正章洗涤不仅弄坏我衣服,还不承认,态度恶劣

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我的新衣服穿了两个小时,弄上油去正章干洗店去洗,等我去取的时候发现给我弄勾丝了,然后店员承认是她弄的,我第二次又去洗衣服,我给她说注意点,然后态度忽然转变了,又说这不是她弄的,而且还给我说爱洗不洗,

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