阜新市九月婚礼欺骗消费者，不给退款

网友保保 2022-03-15

已完结

本人2020年2月14日交给九月婚礼1000元意向金，当时说的1000元可以免费布置婚礼，九月婚礼后续推荐酒店，我们交了一个酒店2000元的订金。但是临近过期还有一个月，阜新市九月婚礼说让我们支付29800元，分12期还返给我们，属于欺诈行为，我们不接受，要求退款，九月婚礼拒绝退款。而且他们上诉行为严重影响我的婚礼进度，给本人造成了非常大的损失。包括后续找酒店没有档期需要加钱等。2年期间九月婚礼不退款，现在说只退意向金2000但是酒店订金不退，需要协助调查，给消费者一个解释。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:25

处理结果

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平台跟进

2022-03-30 16:55:24

平台审核通过

2022-03-15 17:05:45

用户发起投诉

2022-03-15 17:05:43

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