在拼多多商家名叫助梦教育的店铺购买的python学习资料 付款后 收到的资料里面资料文件夹里都是空的
已完结
在拼多多商家名叫助梦教育的店铺购买的python学习资料 付款后 收到的资料里面资料文件夹里都是空的 没有标注的应该存在的资料视频，联系店铺的客服，一直联系不上，全都是机器人回复，还不让点击退款。联系拼多多人工客服也联系不到 很烦
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
