误入系统黑名单里花了大量时间精力结果被放鸽子，客服和负责人一个比一个懈怠

网友保保 2022-03-15

已完结

前两天加入转转微信社群结果不小心发错不同类型的群里了，我多发了几张图系统判定为刷屏直接踢了。事后我积极找客服协商，第一个说24小时内有人来帮我处理这件事结果没有。第二天我又去他说12小时内会来人帮我协商此事。等了23个小时微信管事的，就敷衍了一句就不管事了，态度还拽的很，你们上市公司就聘请这些鱼龙混杂的人来负责是吧，事情没给我解决反而还被拽了一下你们平台也是厉害。给我一个解释。我不需要你们再来处理社群问题，起码这个负责人，告诉我，怎么处理。

投诉进度

平台完结

2022-03-24 11:19:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-24 11:19:59

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-03-16 10:02:18

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-15 18:26:10

平台审核通过

2022-03-15 18:26:07

用户发起投诉

2022-03-15 18:26:05

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