投诉天猫耐克官方旗舰店
网友保保_60181aa6
已完结
2022.3.4日在淘宝的耐克旗舰店买了两双鞋子。七日的时候应送达但未送达。8号的时候显示自动退回，并且联系客服，客服说联系专员等两天。专员主动找我。到至今15日也从未有专员主动联系过，我今天我在淘宝ni ke客服那里继续询问耐克客服给的回答还是让我继续耐心等待专员。让我继续等待半个月。这双从下单到今天已经10天了，按理说三天应该送达的无缘无故被退回。商家也不管我找了商家很多次都让我耐心等待不给答复不给解释。现在鞋子在淘宝上已经自动收货了，但是我本人是没有收到的商家让我退款，可是我已经等了10天了，当时的活动现在已经没有了，如果我退款再下单的话就没有任何的优惠，而且白白等了10天。
投诉进度
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补充内容
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