质量和售后服务差

2022-03-15

已完结

质量差，噪音大，质保期出问题联系维修，结果推三阻四的，商家太黑

投诉进度

企业完结

2022-03-17 16:52:31

处理结果

处理结果：通过投诉人电话及订单号未查询到相关信息，我司多次电话联系投诉人未接听。暂无法处理，建议投诉人可直接联系我司售后电话4008228228或4008899315。

企业跟进

2022-03-17 10:13:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 23:08:01

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 23:07:58

用户发起投诉

2022-03-15 23:07:56

投诉信息

小天鹅

投诉问题：

产品质量缺陷噪音大爆炸/自燃

投诉诉求：

退款折价退/换机

涉诉金额：

538.00元

投诉编号：

95175374

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